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西铁行面向陕西铁路出行人群，整合购票、车站配套、列车服务、货运查询多项业务，覆盖西安局管辖全部车站，填补夜间购票、站内专人服务的出行缺口。软件打通线上预约和线下车站服务，把订票、专区停车、接送站、车上订餐、行李托运功能集中在一个平台，同时开放货运追踪与会员福利板块，适配普通旅客、商务人士以及货物托运人群的日常需求。
应用介绍
软件划分线上代售、车站服务、列车服务、货运服务、西铁会员五大核心模块。线上代售开启7×24小时订票通道，凌晨时段也能提交购票订单；车站板块可以预约进站接送、行李搬运、专属车位、商务休息室；列车服务支持下单点餐，餐食直接送到座位；货运板块提供运费核算、货物位置追踪、停限装信息查询；注册会员之后，领取服务优惠券，预订站内项目可以享受价格减免，全部服务下单流程三步以内完成，适配手机快速操作习惯。
应用特色
购票机制区别于常规购票平台，不受12306夜间停运规则约束，还能无上限添加常用出行人，没有名额限制，方便家庭集体出行订票。站内服务全部实景定价，每个车站可查看服务实拍图和收费标准，接送站、停车位置距离进站口很近，减少步行路程。列车点餐上架陕西本地小吃，不用自带食物；货运板块同步官方实时数据，货主不用反复打电话咨询物流情况，信息更新没有延迟。
应用亮点
夜间订票是主要亮点，每天凌晨时段依旧可以提交订票申请，解决深夜规划行程无法下单的难题。专区停车位单独划分区域，不和社会车辆混杂，专人看管车辆；商务候车厅配备免费茶饮零食与充电设备，候车期间可以短暂办公。会员体系定期发放接送站折扣券、停车代金券，新用户注册直接领取新人福利券，下单直接抵扣花费，降低出行开支。
应用优势
所有线下服务对接车站现场工作人员，线上预约信息直接同步车站系统，不用现场排队登记，节省进站时间。常用出行人员名单随时删除修改，没有半年锁定的限制；车票预订可同时勾选多个车次以及席位类型，提升购票成功率。货运板块面向小微企业开放加急托运业务，满足短途急件一日送达；整体界面只保留出行相关功能，没有多余广告弹窗，页面加载速度稳定，老旧手机也能流畅运行。
小编点评
长期往返陕西各个城市，这款软件实用性很强，夜间买票、车站停车找人搬运行李，这些高频出行问题都能在线预约处理。普通乘客可以用来订票点餐，经常出差的商务人群，用它预订商务候车厅和接送站服务效率更高；货主查询货运进度也比电话沟通省事。会员优惠券长期更新，日常出行可以省下一笔零碎开销，适合经常乘坐陕西境内列车的人群长期使用。
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